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昨天提到,晚上作業是100家廠商

找得要死要活得發現,主要攻打的美妝店都是在台北。真的是很吃虧阿,所幸還是可以努力地找到幾家。

好險我的膚色遮掩了我的黑眼圈 哈哈哈

今早踏入公司,對於下午的電話開發,一直感到惴惴不安,不知會面臨怎麼樣的困難。

還好,公司的學長姊都很幫忙,像馬爺介紹完mashup以後,還親切地問我們有沒有疑問。

泓傑也針對我們的行銷話術給建議,讓我們可以更條理、說服力。

並且針對客戶提出一些問題,而不是一直說自己想說的。將前面提到的 觀察 能力發揮  (這是需要練習的)

  1. 以往模式,是自己生產還是托工廠生產? (代理、利潤有差)
  2. 老闆,請問您有想要打開知名度,在奇摩首頁曝光嗎? (確認他對廣告有沒有興趣,對自己品牌的在意度)
  3. 每個月廣告預算多少,有想投資嗎? (口袋有多深囉XDXD)
  4. 有沒有做過廣告? (對廣告多少了解,來決定說什麼?)

這一份客戶名單裡面,其實領域主分為 民宿、美妝、服飾,再加上一些零碎的東西。

第一通電話開始,聲音好顫抖,沒多久就進入軌道(好家在~~") 可是馬上就被總機GET OUT

真的要有被拒絕的勇氣阿~~~~~

但是但是!!!!! 第二通第三通!! 居然就讓我成功約到客戶

愛迪生說: 天才需要99分的努力,1分的天分

我認為: 成功真的需要20%的運氣,80%靠自己和產品

因為你會碰上別人忙碌的時候、生氣的時候,各種拒絕都會出現,也有你想不到的疑問。

在這邊想要分享今天接到的兩通電話,真的聊得蠻久,至少都有五分鐘 OMG 

 

第一通電話是這樣的....... 這位小姐其實對我們產品很心動,可是一直卡在他是跟國外合作,以致於預算有限制。

再加上,他們公司準備提高東南亞投資,所以預算更吃緊了。(從這裡可以看出只要CP值高,費用低,成功機率是蠻高的)所以我不斷說服他,我們產品對它的好處。

另外,知識科技的市場差異點,一定要很清楚! 因為這才是優勢所在(其中一個約談就是這樣拿下)。他不斷地重複某一些事情,可以看出他也很困擾。

想要提高台灣營業額,但沒有錢可以發揮,他也很煩躁。所以說一定要讓他放鬆~我是說: 我們其實真的不強迫,是認為對您有益才來跟您談這件事。如果您覺得不錯,可

以先跟國外那邊談一談,不管結果怎麼樣,至少您知道這個訊息,再做規劃可以參考,對您也很有幫助阿!

 

第二通電話是這樣的.........

這是一個很有挑戰的店家,因為不是在商城裡面! 天知道我要打這通電話,心理建設了幾分鐘。

他是一位青旅的老闆娘,一聽到我是雅虎代理商,就開始狂碰轟....連一口氣都不換,連個停頓點要讓我插嘴也沒辦法 ~~"

說什麼我接過非常多電話,GOOGLE YAHOO這些都不知接了幾十通了,每一通都像亂槍打鳥,不在意商家要的是甚麼。而且他在IBM就是做行銷的

都知道我們要搞什麼鬼  巴拉巴拉巴拉

她非常在意民宿跟青旅混為一談,真的!! 我很了解! 我的旅行魂在這個時候發揮作用了 ^^因為我完全理解他說了什麼。

因此,後來我就讓他一直說一直講,手邊就不斷記下要點,和可以攻的點。(很好整理思緒的機會)

雖然最後很遺憾他還是不需要,但我還是很開心。因為我最後表達同理心的對話(終於有停頓點了YA!),讓他語氣轉平和,並且對我們這家公司印象轉好。

為甚麼這麼說呢? 因為我舉了一堆例子為什麼要挑他們,為甚麼覺得不跟他們合作很可惜,用例子來說明我們公司不是亂槍打鳥。

沒有拿到約談沒關係,因為這一長串對話也學到了不少。

 

今天打完,臉頰超酸的,都快笑不出來,因為久沒動那麼多嘴巴了 哈哈!

希望明天打電話有成功的約談囉!

 

 

 

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