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第一天的新鮮人,就遇上了開工的好日子!! 

拿著抹布東抹抹西抹抹跟著大夥兒一塊清掃,掃著掃著就有種奇異的感覺

昨天都還很擔心,踏入一個新領域環境多少都有點緊張、期待

但在這清掃的過程中,伴隨著學長姐們的聊天的笑聲

逐漸放鬆我原本的心情,讓我更自在的學習....

再一陣劈哩啪辣的環保鞭炮聲後,終於揭開我今天的序幕---

 

1.) 新話術的領域 -- 包裝禮物 (請懷著真誠的心)

為什麼為說是包裝禮物呢? 讓我來細細說明:   包裝=話術(卻不浮誇)     禮物=產品

老實說,對於業務這一方面還真的沒想過。因為第一印象就是,狂推銷,浮誇,囉嗦,時間消失。

今天卻覺得,這是一個新的機會。整合邏輯、整理重點、說服力的訓練

很久以前,老師曾經說過 (哈哈~老師說出現了!)

成功的人大多都從業務做起,我想,我也是有成為成功女性的潛能的 哈哈哈哈

今日有個一小時的推銷練習,感謝Alvin經理指導我們如何更進不;不浮誇的話語,就是一種信任的開始。

2.) 網路行銷的探索

大家都不會懷疑,未來也是網路的天下。但是多少人卻能了解其中的運作,行銷術語呢?今日小小一窺見這世界,真的覺得潛能無限。

在此在開會中看到一個有用的圖表,製作出來給大家參考:

其實,各個企業所在乎的點,不外乎是這幾點。因此,看出顧客需求,做好這幾個分析,對行銷具有很大的幫助。

再開始接觸顧客之前,也要搞清楚銷售產品最大優勢,及差異點,用來區隔其他競爭者。

3.) 能夠繼續對話,才是機會!

在今日參與的開會中,提到一點: 如果你連持續對話的不可以,如何有機會介紹產品給客人!

剛開始,重要的事就是,破冰 ! 引起客人的興趣 ! 我們都想賣產品給別人,可是都忽略傾聽對方需求,

就一股腦兒的把我們準備的一切丟出,我相信,能成功的機率很低吧!

所以關鍵就是:  觀察 觀察  觀察 (這很重要所以說三次!)

傾聽他的需求已不夠,還需要"觀察"他的興趣、喜好、在意的方向....,尋找切入點,切入點可以如下:

  •   是否有使用其他平台做廣告行銷? (調查流量狀況)
  •   詢問下單情況,成交量是否滿意? (觀察是否行銷類型出問題,對症下藥)
  •   廣告目前成本預算 (看看是否在意成本)
  •   之前使用過廣告,成效如何?

 

簡單來說,問這些就是要從問題中了解他所想要的。

如果你比顧客想更多,你的贏面越大。

 

 

DAY 1 小結語:

自信心的建立,往往是成功經驗的累積。初踏入這個社會,我真的清楚自己還有很多不足。

所以,很感謝如此用心的新人訓練,協助我度過徬徨期,讓我更期待往後接下的挑戰。

也希望今後學習到,如何對顧客,進行"深耕"的服務....

 


 

 

     

 

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